Juridisk meddelelse
Denne juridiske meddelelse indeholder oplysninger om Galenorosyn, brugen af hjemmesiden og de vilkår, der gælder for indhold og eksterne links. Meddelelsen begrænser ikke dine ufravigelige rettigheder som forbruger.
1. Kontaktoplysninger
Butiksnavn: Galenorosyn
Hjemmeside: galenorosyn.com
E-mail: customer@galenorosyn.com
Telefon: +1 (602) 836-2519
Adresse: 72 S Valencia Pl, Chandler, AZ 85226, USA
Leveringsområde: Hele Danmark
Kundeservice: Mandag–fredag kl. 09.00–18.00
Du kan kontakte os via e-mail eller telefon ved spørgsmål om hjemmesiden, ordrer, levering eller vores tjenester.
2. Indhold og immaterielle rettigheder
Hjemmesidens tekster, billeder, grafik, logoer, design og øvrige materiale kan være beskyttet af ophavsret, varemærkeret eller andre regler om immaterielle rettigheder.
Materiale må ikke kopieres, ændres, distribueres eller anvendes kommercielt uden den nødvendige tilladelse fra den relevante rettighedshaver, medmindre brugen er tilladt efter lovgivningen.
Tredjeparters varemærker og materiale tilhører deres respektive rettighedshavere. Visning af sådant materiale indebærer ikke i sig selv et partnerskab eller en godkendelse.
Hvis du mener, at indhold på hjemmesiden krænker dine rettigheder, kan du kontakte os på customer@galenorosyn.com med en beskrivelse af det pågældende indhold og din indsigelse.
3. Produktinformation og priser
Vi tilstræber at præsentere korrekte og tydelige oplysninger om vores produkter, herunder beskrivelser, billeder og priser. Produktinformation skal læses sammen med de gældende oplysninger om levering, betaling, fortrydelsesret, returnering og tilbagebetaling.
Der kan forekomme utilsigtede fejl eller forsinkelser i opdateringen af hjemmesidens indhold. Vi retter væsentlige fejl, når vi bliver opmærksomme på dem.
Dette afsnit begrænser ikke vores lovbestemte forpligtelser. Produktbeskrivelser, billeder eller eventuelle fejl kan ikke i sig selv bruges til at tilsidesætte dine rettigheder, hvis en vare eksempelvis er mangelfuld eller ikke svarer til aftalen.
Priser, leveringsomkostninger og andre obligatoriske gebyrer skal fremgå klart inden købet i overensstemmelse med gældende regler.
4. Hjemmesidens drift og tilgængelighed
Vi bestræber os på at holde hjemmesiden tilgængelig og funktionel. Midlertidige afbrydelser kan dog forekomme som følge af vedligeholdelse, opdateringer, netværksproblemer eller andre tekniske forhold.
Vi tilstræber at håndtere tekniske problemer inden for rimelig tid, men kan ikke garantere uafbrudt adgang til hjemmesiden.
Dette påvirker ikke de forpligtelser, vi har efter gældende lovgivning eller indgåede aftaler.
5. Ansvar
Vi bestræber os på at sikre, at hjemmesidens oplysninger og funktioner fungerer efter hensigten. Eventuelle fejl, afbrydelser eller forsinkelser vurderes efter de konkrete omstændigheder og gældende lovgivning.
Intet i denne meddelelse udelukker eller begrænser ansvar, som ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses. Vi fraskriver os heller ikke vores egne forpligtelser over for dig, fordi betaling, levering eller andre dele af købet involverer en ekstern tjenesteudbyder.
Hvis du oplever problemer med en ordre, betaling, levering eller vare, bedes du kontakte vores kundeservice, så vi kan undersøge sagen.
6. Eksterne links
Hjemmesiden kan indeholde links til eksterne hjemmesider eller tjenester, der drives af tredjeparter. Disse tjenester kan have egne vilkår og privatlivspolitikker.
Vi har ikke nødvendigvis kontrol over eksterne hjemmesiders indhold, tilgængelighed eller behandling af personoplysninger. Et link indebærer ikke i sig selv, at vi godkender det eksterne indhold eller har et partnerskab med den pågældende tredjepart.
Dette begrænser ikke et eventuelt ansvar, som vi har efter gældende lovgivning.
7. Tilladt brug af hjemmesiden
Hjemmesiden må kun anvendes til lovlige formål. Du må ikke forsøge at opnå uautoriseret adgang til systemer, indsende skadelig kode eller bevidst forstyrre hjemmesidens funktion.
Oplysninger, du indsender i forbindelse med en ordre eller henvendelse, skal være korrekte i det omfang, det er nødvendigt for at behandle din anmodning.
Køb, betaling, levering, annullering, returnering og tilbagebetaling reguleres af de relevante handelsvilkår og gældende lovgivning.
8. Lovgivning og forbrugerrettigheder
Galenorosyn tilbyder møbelhandel til kunder i Danmark. Dine rettigheder afhænger af den konkrete aftale og de regler, der finder anvendelse.
Denne juridiske meddelelse fastlægger ikke amerikansk lovgivning som et generelt og eksklusivt lovvalg og udpeger heller ikke en bestemt domstol eller voldgiftsordning.
Ufravigelige forbrugerrettigheder efter relevant EU-ret og dansk ret tilsidesættes ikke af denne meddelelse eller af, at vores kontaktadresse ligger i USA.
Oplysninger om fortrydelsesret, reklamation, returnering, tilbagebetaling, levering og betaling fremgår af de relevante politikker på hjemmesiden.
9. Privatliv og databeskyttelse
Vores behandling af personoplysninger er beskrevet i privatlivspolitikken. Oplysninger om cookies, samtykke og lignende teknologier fremgår af cookiepolitikken.
Hvis personoplysninger overføres til eller behandles i USA, skal overførslen overholde GDPR's regler om overførsel til tredjelande. Afhængigt af den konkrete modtager og overførsel kan det kræve en gyldig overførselsmekanisme, eksempelvis EU-US Data Privacy Framework, når modtageren er omfattet af ordningen, eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser sammen med nødvendige supplerende beskyttelsesforanstaltninger.
De nærmere oplysninger om formål, retsgrundlag, modtagere, opbevaring og internationale dataoverførsler fremgår af privatlivspolitikken.
10. Klager og kontakt
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at indgive en klage vedrørende en ordre eller vores tjenester, kan du kontakte os:
E-mail: customer@galenorosyn.com
Telefon: +1 (602) 836-2519
Vi besvarer forbrugerklager inden for 14 kalenderdage efter modtagelsen. Hvis sagen ikke kan afsluttes inden for denne frist, informerer vi dig inden for samme frist om sagens status og den videre behandling.
Denne servicemæssige frist ændrer ikke eventuelle lovbestemte frister eller dine rettigheder efter gældende lovgivning.
11. Ændringer af denne meddelelse
Vi kan ændre denne juridiske meddelelse, hvis hjemmesidens indhold, funktioner eller relevante juridiske forhold ændres.
Den offentliggjorte version gælder som information om hjemmesiden på det tidspunkt, hvor den er tilgængelig. Ændringer tilsidesætter ikke med tilbagevirkende kraft rettigheder eller aftalevilkår, som efter gældende lovgivning ikke lovligt kan ændres.